Des systèmes d’alerte efficaces sont essentiels à un environnement commercial et organisationnel sain et fonctionnel. Mais que se passe-t-il lorsque ces mesures ne sont pas en place ? Dans le cas des entreprises qui construisent des avions, cela peut être une question de vie ou de mort pour leurs passagers.
Cette semaine, l’ancien employé de Boeing, John Barnett, connu pour avoir dénoncé et exprimé ses inquiétudes concernant les normes de production de l’entreprise, a été retrouvé mort . Quelques jours auparavant, il avait témoigné dans le cadre d’une longue procédure judiciaire contre l’entreprise.
Barnett n’était pas le seul employé à s’exprimer contre Boeing. Au fil des années, de nombreux lanceurs d’alerte ont fait part de leurs préoccupations concernant les normes de production , sans que l’entreprise n’ait pris les mesures appropriées. Cela démontre un problème plus vaste lié à l’inefficacité des mécanismes internes de dénonciation. Ce n’est que lorsque les lanceurs d’alerte ont partagé leurs expériences avec les autorités et les médias que Boeing a finalement pris des mesures – ce que beaucoup considèrent encore comme insuffisant .
Mais ce problème dépasse le cadre de Boeing. De nombreuses entreprises ne disposent pas de systèmes internes de lancement d’alerte et, lorsqu’elles en disposent, ils sont souvent inadéquats et mal mis en œuvre. Cela peut mettre en danger la santé et la sécurité publiques, entraînant parfois même des victimes .
Les lanceurs d’alerte jouent un rôle crucial dans la protection du public, des entreprises et des institutions contre la corruption, les mauvaises pratiques et la mauvaise gestion. Selon l’ Association of Certified Fraud Examiners , 42 % des activités frauduleuses ont été détectées grâce à des informations, et le maintien de mécanismes de signalement augmente les chances de détection précoce des fraudes.
En identifiant et en luttant rapidement contre la corruption et autres actes répréhensibles, les organisations et les entreprises peuvent éviter les pertes financières et les préjudices publics. Les secteurs privé et public devraient reconnaître l’importance des lanceurs d’alerte en les protégeant et en favorisant une culture de parole et d’écoute. Lorsque des individus font part de leurs préoccupations, il est essentiel de prendre leurs signalements au sérieux.
De nombreux pays reconnaissent désormais l’importance des lanceurs d’alerte, certains exigeant que les entreprises et les organisations mettent en œuvre des systèmes internes de lancement d’alerte – également appelés mécanismes « Speak Up ». Ceux-ci fournissent des canaux sûrs pour recevoir des signalements, protègent les lanceurs d’alerte contre les représailles et orientent les réponses organisationnelles. Cependant, de nombreuses organisations ne respectent toujours pas leurs obligations légales.
Pour être efficaces, les mécanismes internes de dénonciation doivent répondre à certaines normes , allant souvent au-delà des exigences légales, car certaines lois ne respectent pas les meilleures pratiques . Ce faisant, les entreprises et les organisations peuvent bénéficier de puissants efforts de gestion des risques et de prévention qui garantissent la responsabilité et protègent l’intérêt public.
Seuls 47 pour cent des citoyens européens estiment pouvoir dénoncer la corruption en toute sécurité, tandis que 45 pour cent craignent des représailles s’ils s’expriment. L’initiative récemment achevée de Transparency International, Speak Up Europe , a permis aux individus de s’exprimer et d’agir contre la corruption.
Les sections de Transparency International dans plus de 60 pays ont mis en place des mécanismes sécurisés de signalement de la corruption par le biais des centres de plaidoyer et de conseil juridique (ALAC) . Les ALAC fournissent des conseils et un soutien confidentiels aux victimes et aux témoins de corruption ou d’autres actes répréhensibles, y compris les lanceurs d’alerte, leur permettant de faire valoir leurs droits et de demander réparation et justice. Avec leur soutien, les gens ont réalisé des changements significatifs , réaffirmant que chaque personne peut faire une différence dans la lutte contre la corruption.
Les lanceurs d’alerte jouent un rôle crucial dans la création d’un monde plus juste. Malgré les risques auxquels ils sont confrontés, les lanceurs d’alerte du monde entier continuent de s’exprimer pour protéger l’intérêt public. De nombreuses tragédies pourraient être évitées si davantage de personnes se sentaient habilitées à dénoncer les actes répréhensibles sur leur lieu de travail et au-delà. Les lanceurs d’alerte ne devraient pas avoir à mettre leur bien-être en péril en s’adressant aux autorités ou aux médias pour se faire entendre – assurer leur sécurité devrait être une priorité absolue.
